La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et des services Mark
sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et traitées.
Mark est édité par la société Kalevn.
1. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du service Mark, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant).
- Données liées aux tournois : équipes, joueurs, résultats, informations liées à l’organisation d’un événement.
- Données techniques : adresse IP, logs de connexion, informations de navigation, type d’appareil, navigateur utilisé.
- Données relatives aux échanges avec le support : e-mails et contenus des demandes.
Les données ne sont collectées que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service ou à la fourniture d’une assistance.
2. Finalités de traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fourniture du service Mark et gestion des comptes utilisateurs.
- Organisation et suivi des tournois (création, gestion, diffusion des résultats).
- Amélioration du service et correction des anomalies techniques.
- Envoi d’informations liées au fonctionnement du service ou à la sécurité.
- Gestion des demandes adressées au support.
- Production de statistiques anonymisées permettant d’améliorer l’expérience utilisateur.
3. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- L’exécution d’un contrat lorsque l’utilisateur crée ou administre un tournoi.
- L’intérêt légitime de Kalevn pour assurer la sécurité, améliorer le service et prévenir les abus.
- Le consentement pour certains traitements optionnels.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Kalevn et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises :
- À nos prestataires techniques (hébergement, sécurité, monitoring) strictement nécessaires au fonctionnement du service.
- Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
5. Hébergement des données
Les données sont hébergées en France par notre prestataire Alkante (voir les mentions légales du site). Elles ne font l’objet d’aucun transfert hors de l’Union européenne.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant toute la durée d’utilisation du service.
- Jusqu’à 24 mois après la dernière activité pour les comptes inactifs.
- Pendant la durée légale de conservation pour les obligations comptables ou de sécurité.
7. Cookies et traceurs
Le site Mark peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, maintien de session, sécurité).
Les cookies non essentiels (mesure d’audience, personnalisation) ne sont utilisés qu’avec votre consentement, conformément à la réglementation en vigueur.
8. Sécurité des données
Kalevn met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification en cas d’erreur ou d’inexactitude.
- Droit d’opposition ou de limitation, dans certains cas.
- Droit à l’effacement des données, lorsque cela est possible.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser une demande écrite accompagnée d’un justificatif d’identité à l’adresse du siège social de Kalevn.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Kalevn par courrier à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
11. Mise à jour de la politique
Kalevn se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur le site au moment de votre consultation.